Jak zjednać sobie ludzi?

Ogólne:

1. Komplementy – szczerze wyrażone uznanie.
2. Czego chce rozmówca – wzbudź w innych szczere chęci
3. Nie krytykuj. Nie pouczaj. Nie potępiaj.

Rozmowa:

1. Okazuj ludziom szczere zainteresowanie.
2. Uśmiechaj się.
3. Zapamiętaj imiona i nazwiska.
4. Aktywne słuchanie.
5. Mów o tym co interesuje Twojego rozmówcę.
6. Rozmówca ma poczuć się ważny – szczerze.